Категории

 manager@parlamar.ru 8 800 250 7667

Возврат товара

Оформить возврат или замену продукции ненадлежащего качества, купленной на сайте PITANIE.PRO, можно обратившись на почту expert@tfzp.ru или по телефону 8 800 250 7667.

В сообщении попросите замену товара на такой же или аналогичный с пересчётом цены или возврат стоимости продукта. Такие условия предусмотрены "Законом о защите прав потребителей". Для ускорения процедуры возврата/обмена, просим вас присылать ваше ФИО, телефон, номер заказа, реквизиты для перевода денег и фото товара.

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, каким осуществлялась оплата товара, а именно банковским переводом на расчетный счет покупателя. Поэтому просим для возврата средств указывать подробные реквизиты расчетного счета Вашей банковской карты.


К сожалению, замена товара или возврат денег невозможны, если у продукта вышел срок годности после получения или часть товара была употреблена.